参加できない日がありますが、申し込み可能ですか？

• 基本的には全ての日程に参加頂けることが望ましいですが、事前にご連絡頂ければ一部不参加となってもお楽しみ頂けるようサポートさせて頂きます。

• 最終日の共有セッションに参加できない場合は、修了証の表記が「Completion」ではなく「Participation」になります。

英語が得意ではなくても楽しめますか？

• もちろん大丈夫です！本プログラムは英語が得意でない方も楽しめるよう、オンライン掲示板への事前投稿/共有を大切にしています。

• また会話時には日英を話せる言語アシスタントが順次チャットを見回って必要な場合にサポートします！

• 英検3級相当、またはそれに満たない方はサポートの手厚いアシストプランのお申し込みをお勧めしています。

中学生ですが楽しめますか？

• 掲示板へのメッセージ投稿やビデオチャットなど一定の英語力を必要としますが、頑張って英語を勉強している方、単語単語でも積極的に話していこうという方であれば、楽しんで頂けると思います！

保護者が横でサポートしても良いですか？

• 可能ですが、以下3つの理由からお勧めはしておりません。

• ①保護者に頼ってしまい、英語コミュニケーションへのチャレンジが妨げられる可能性がある。②保護者の存在が正しい英語を話すプレッシャーを与え、言葉が出なくなる傾向にある。③保護者と英語を確認しながら会話すると時間を要し、海外生のモチベーションが下がる傾向にある。

• 同世代同士なので、ぜひ生徒さんに任せることをお勧めします。上手く話せなくても、海外生が意図を汲みとろうと助けることもよくあります。もちろん当社の言語アシスタントもサポートします😊

​グループ分けについて教えてください。​​​​​​​

• 可能な限り学年が近い生徒、英語力が近い生徒と同じグループになるよう組みます。

• その上で、英語力が高くないグループを中心に言語アシスタントが巡回、サポートに入る仕組みです。

修了証について教えてください。

• ​QRコード付きPDFに電子署名を施した修了証をメールでお送りします。大学に印刷版を提出すると、大学側はQRコードを読み取り、修了証の真正性を確認できます。

• Adobe認証局発行のデジタル証明書を使用しており、要求に応じてメールなどで提出可能です。

リピーター割について教えてください。

• ​過去当社のプログラムにご参加頂いたことがある方は15%OFFで参加できます。友達割との併用はできません。

• お申し込みフォームのご要望欄に、当社のプログラムにいつ参加したことがあるかを記載ください。

友達割について教えてください。

• 友達を誘って申し込めば、本人・友達とも15%OFFで参加できます。本人・友達の日程やプランが異なっても大丈夫です。

• 繋がりや人数の制限はないため、是非、兄弟姉妹や学校の友達・先輩後輩、SNS上での友達などを誘ってお申し込みください！

• 参加される方それぞれのお申し込みが必要です。その際、申し込みフォームの要望欄に、①友達の名前、②同じグループでの交流を希望するかどうか、を記載ください。​​​​

海外に個人情報が渡らないか心配です。

• お客様の個人情報は、当社の限られたメンバーのみがアクセスし、最新の注意を払って取り扱います。

• 個人情報を海外校に渡すことはありませんので、ご安心ください。ただ交流時には、便宜上、ファーストネームと苗字のイニシャル（例：Taro K.）がZoom画面の交流リストに表示されます。

• ブレイクアウトルーム内で生徒同士が合意した場合に限り、インスタ等の情報を交換することは認めています。気になる保護者様は、事前に生徒さんとお話しください。

参加後、満足できなかった場合は返金頂けるのでしょうか？

• はい、4日全日参加してもご満足頂けなかった場合に全額返金させて頂きます。当社のポリシーとして、ご満足頂けないのにお金を頂戴するわけにはいきません。ただ今後の改善のために、満足できなかった理由をぜひ教えて頂きたく思います。

申し込み後の流れを教えてください。

• 2営業日以内に受付完了、及び、支払い依頼のメールが届きます。

• お支払いが確認できましたら正式に参加登録完了となります。

• その後、プログラムの1週間前までに詳細内容がメールで届きますので、プログラム初日に行う「お題に沿ったチャット」などの準備をして頂ければと思います。